Regresando a Casa
Un programa dedicado a ayudar a las familias mexicanas a traer de vuelta a sus seres queridos desde cualquier parte del mundo, con dignidad, respeto y acompañamiento humano en cada paso.
Sabemos que cuando un ser querido fallece lejos de casa, el dolor se vuelve aún más profundo.
Por eso creamos Regresando a Casa: un programa integral que va más allá de la logística. Es nuestro compromiso de ayudarte a reunirte con quien amas, de devolverle la tierra que lo vio nacer, de cerrar el círculo con la dignidad que merece.
No importa dónde estén, los traemos a casa.
Qué incluye el programa
Acompañamiento completo de principio a fin
Gestión documental completa
Nos encargamos de todos los trámites oficiales: certificados de defunción, apostillas, permisos consulares, traducciones certificadas y documentación internacional. Tú no tienes que preocuparte por nada.
Coordinación consular
Trabajamos directamente con los consulados mexicanos en el país donde ocurrió el fallecimiento. Gestionamos permisos, autorizaciones y todo el proceso legal internacional.
Coordinación aérea internacional
Reservamos vuelos, coordinamos con aerolíneas de carga, gestionamos el traslado desde el origen hasta el aeropuerto y realizamos el seguimiento en tiempo real hasta la llegada a México.
Preparación especializada
Nuestros aliados internacionales realizan la preparación sanitaria y el embalsamamiento según las normativas internacionales, garantizando un traslado seguro y digno.
Entrega final digna
Recibimos a tu ser querido en el aeropuerto de México, coordinamos el traslado hasta el destino final en territorio nacional y nos aseguramos de que todo se realice con el máximo respeto.
Acompañamiento humano
Más allá de la logística, te acompañamos emocionalmente durante todo el proceso. Estarás informado en cada momento y contarás con nuestro equipo disponible 24/7 para cualquier duda o necesidad.
Nuestro compromiso contigo
Entendemos que este es uno de los momentos más difíciles que puede vivir una familia. Por eso, en Regresando a Casa no solo movemos documentos y coordinamos vuelos: cuidamos cada detalle, respondemos cada pregunta, aliviamos cada preocupación.
Tratamos a tu ser querido como si fuera nuestro. Porque para nosotros, cada repatriación no es un número de caso: es una persona que merece regresar con dignidad, y una familia que merece paz y respeto.
Te prometemos que no estarás solo en este camino.
Cómo funciona el proceso
Paso a paso, siempre a tu lado
Contacto inicial y evaluación
Nos llamas o escribes. Escuchamos tu situación, evaluamos el caso y te explicamos todo el proceso con claridad. Te damos una estimación de tiempos y costos sin compromiso.
Activación del servicio
Una vez que decides continuar, activamos de inmediato nuestra red internacional. Contactamos a nuestros aliados en el país donde ocurrió el fallecimiento y comenzamos la gestión.
Gestión documental y consular
Nos encargamos de todos los trámites: certificados, apostillas, permisos, traducciones. Coordinamos con el consulado mexicano y con las autoridades locales.
Preparación y traslado aéreo
Nuestros aliados realizan la preparación sanitaria. Coordinamos el vuelo, reservamos el espacio de carga y gestionamos el traslado desde el origen hasta el aeropuerto de salida.
Llegada a México
Recibimos a tu ser querido en el aeropuerto de la Ciudad de México. Realizamos los trámites aduanales y de sanidad internacional. Todo con el máximo cuidado y respeto.
Entrega final
Coordinamos el traslado hasta el destino final en México: la ciudad o comunidad donde tu familia lo espera. Entrega digna, puntual y con todo el acompañamiento que necesitas.
60+ años de experiencia
Más de seis décadas ayudando a familias mexicanas en momentos difíciles
Miles de repatriaciones exitosas
Hemos traído de vuelta a miles de personas desde todos los rincones del mundo
Atención 24/7
Siempre disponibles, sin importar la hora o el día. Estamos aquí para ti
Déjanos ayudarte a traer a tu ser querido a casa
No tienes que enfrentar esto solo. Estamos aquí para acompañarte, escucharte y encargarnos de todo lo necesario para que tu familia pueda reunirse y despedirse con dignidad.
Con respeto, profesionalismo y calidez humana en cada paso del camino.
